Wartungsverträge

Eine eigene IT-Abteilung ist für viele KMUs oftmals zu teuer. Eine regelmäßige Kontrolle der Systeme findet nicht statt oder werden bestenfalls an den technisch versiertesten Mitarbeiter delegiert.

Ergebnis dabei ist häufig, dass der Mitarbeiter seine eigentlichen Aufgaben nicht mehr uneingeschränkt erfüllen kann. Die ihm nun übertragenen IT-Aufgaben kann er aber mangels Erfahrung auch nicht vollumfänglich bearbeiten, so dass es zu Problemen im Betrieb kommt.

System- und Anwendungsprotokolle werden häufig nicht geprüft, ebenso vernachlässigt wird das Backup. Ob es Systeme im Unternehmen gibt, welche mit Viren oder Spyware verseucht sind, ist nicht bekannt.

Dieser Zustand ist keine Seltenheit in kleineren Unternehmen oder Unternehmen die schnell gewachsen sind. Ist doch kein entsprechender Administrator im Unternehmen beschäftigt oder so ausgelastet, dass diese notwendigen Arbeiten oftmals nicht erledigt werden. Wir bieten Ihnen für Ihre IT-Umgebung individuelle Wartungsverträge, so dass aus einem kleinen Fehler, kein Gau wird.

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Unter Verwendung spezieller Malware können Angreifer aus der Ferne auf Drucker von HP zugreifen und dort unter anderem gerätespezifische Befehle ausführen. Der Hersteller hat Updates bereitgestellt und empfiehlt die umgehende Aktualisierung.

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